Onderzoek naar dienstverlening provincie

Men wil graag weten wat de inwoners belangrijk vinden en wat men verwacht van de dienstverlening. Hiervoor kan een vragenlijst worden ingevuld op www.provinciegroningen.nl. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 20 minuten.
De provincie wil ervoor zorgen dat inwoners, bedrijven en organisaties zich gehoord, begrepen en geholpen voelen. Men wil dus goede dienstverlening bieden. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om het geven van informatie, het beantwoorden van vragen, het reageren op een melding en het verwerken van aanvragen voor vergunningen en subsidies. Wanneer de resultaten bekend zijn is onbekend.