Inwoners Eemsdelta geven Wmo ruime voldoende

EEMSDELTA - Inwoners van de gemeente Eemsdelta die in 2025 gebruikmaakten van een Wmo-voorziening (Wet maatschappelijke Ondersteuning) en gevraagd zijn naar hun mening, zijn tevreden over de ondersteuning. 

Dit blijkt uit het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek. Gemeenten zijn wettelijk verplicht jaarlijks een klanttevredenheidsonderzoek te doen onder de inwoners die gebruikmaken van een Wmo-voorziening.

Rapportcijfer 7,8

Aan het onderzoek deden 378 personen mee die in 2025 gebruikmaakten van een gemeentelijke Wmo-voorziening. De ondervraagde inwoners geven de Wmo van de gemeente Eemsdelta een rapportcijfer van 7,8. Zij vinden dat het contact met de gemeente goed verloopt. Ook is het voor hen makkelijk om de juiste ingang te vinden voor hulp. Het gaat bijvoorbeeld om ondersteuningsvragen zoals hulp in het huishouden, vervoer, woningaanpassing of hulpmiddelen, zoals een rolstoel.

Hulpvraag

Wethouder Martijn Meijer: ,,Goede ondersteuning begint met een gemeente die bereikbaar en toegankelijk is voor inwoners met een hulpvraag. Dat inwoners aangeven dat zij de weg naar ondersteuning weten te vinden en tevreden zijn over de hulp die zij ontvangen, is dan ook een mooi resultaat.”